SISTEMASDIGITAISPARA PMEs
Mais pedidos atendidos a tempo, menos trabalho manual e mais controlo sobre a operação
Implementamos e gerimos o sistema que a sua empresa precisa para ser encontrada na zona, responder a clientes em minutos e libertar tempo.
Entidades que trabalham connosco
Um sistema que cresce consigo
Começamos pelo ponto onde a sua empresa está hoje e evoluímos quando fizer sentido.
O que acompanhamos para melhorar a operação
Acompanhamos indicadores simples para perceber o que está a resultar e onde existe margem para melhorar:
Tempo de primeira resposta
Tempo até cada novo pedido receber uma resposta útil e qualificada.
Pedidos acompanhados
Pedidos e mensagens registados de forma organizada, sem se perderem entre papéis ou conversas dispersas.
Reativação de antigos clientes
Clientes anteriores contactados para revisões, manutenção ou novos serviços.
Horas manuais poupadas
Tempo que a gerência e a equipa deixam de gastar em tarefas repetitivas, registos manuais e agendamentos telefónicos.
Como funciona
Três passos, sem interromper a sua operação.
Diagnóstico
Analisamos onde o seu negócio pode estar a perder contactos, a deixar pedidos sem resposta ou a gastar horas em trabalho manual.
Construção
Elaboramos o sistema à medida da rotina real da sua empresa, integrando o WhatsApp, o email e as ferramentas que a sua equipa já utiliza diariamente.
Acompanhamento
Colocamos o sistema a funcionar e acompanhamos a operação mês a mês, sem interromper o trabalho da sua equipa.
Não comecei pela tecnologia. Comecei pelos sistemas.
É essa forma de pensar que hoje aplico às operações digitais das PMEs.